Wir freuen uns, Ihnen auch hier in unserem Corporate Blog mitteilen zu können, dass wir beim Deutschen Fairnesspreis 2015 vor kurzem mit dem 3. Platz innerhalb der Konkurrenz Online-Druckereien ausgezeichnet wurden. Der Preis wurde vom Deutschen Institut für Service-Qualität in Kooperation mit dem Nachrichtensender n-tv vergeben. Insgesamt wurde dabei von Verbrauchern in verschiedenen Hauptkategorien bewertet, z.B. ob Preise und Leistungen in fairem Verhältnis stehen, ob bei Problemen kundenorientiert reagiert wird oder ob transparent über Preisbestandteile sowie Versandbedingungen informiert wird. Besonders stolz sind wir hierbei über unsere Top-Platzierung innerhalb der Teilkategorie „Transparenz“. In dieser wählten uns die Tester auf Platz 1 innerhalb der verglichenen Konkurrenz. Im Pressebereich unseres Webshops finden Sie dazu auch unseren Pressebericht zu unserer Platzierung beim Deutschen Fairnesspreis 2015.
Dem Deutschen Fairnesspreis zugrunde liegt eine umfangreiche Verbraucherbefragung und entsprechend ausgewählte Kundenurteile zu den bereits benannten Themen Transparenz, Service-Qualität usw. Die zentralen Fragestellungen sind dabei Hauptbestandteil unserer Service-Strategie, innerhalb der wir uns nicht ausschließlich als Online-Druckdienstleister sehen. Gerade auch der persönliche Kontakt, wenn gewünscht, zu unserem Vertriebspersonal, soll Ihnen als Kunde von uns bestmögliche Betreuung beim Druck Ihrer Produkte garantieren. Daher freuen wir uns natürlich doppelt, dass dieser Service aktuell auch im Rahmen des Deutschen Fairnesspreises entsprechend gewürdigt wurde. Transparente Informationen zu Preisbestandteilen und Vertragsbedingungen, kundenorientierte Reaktionen und Verlässlichkeit stehen im Mittelpunkt unserer angebotenen Druckservices. An dieser Stelle möchten wir uns auch bei unseren Kunden und Kundinnen bedanken, die durch Nachfrage, Bestellung und Treue ihren Teil zu dieser erstklassigen Bewertung beigetragen haben.
Zum Artikel auf den Webseiten des Nachrichtensenders n-tv gelangen Sie hier: Deutscher Fairnesspreis 2015.